Política de Privacidade

AYO Spa – Recife, PE

O AYO Spa respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais coletados em nosso site. Esta política foi elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente por meio de formulários de contato, newsletter ou lista de espera. Os dados podem incluir:
– Nome completo
– E-mail
– Telefone
– Setor de interesse
– Mensagens personalizadas

Além disso, ao navegar em nosso site, coletamos dados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados para:

– Entrar em contato a pedido do usuário

– Fornecer informações sobre nossos serviços e experiências

– Enviar comunicações promocionais (mediante consentimento)

– Personalizar sua experiência com base em seu comportamento no site

– Analisar métricas de navegação e otimizar campanhas de marketing

– Garantir segurança e prevenção contra fraudes

3. Uso de Ferramentas de Terceiros

Utilizamos ferramentas e serviços que podem coletar e processar dados anonimizados:

– Google Analytics e Google Ads: para análise de comportamento no site e remarketing

– Meta (Facebook e Instagram Ads): para anúncios segmentados e remarketing

– Ferramentas de CRM: para organizar o relacionamento com nossos visitantes, acompanhar histórico de interesse e automatizar comunicações

Essas plataformas operam de acordo com suas próprias políticas de privacidade e seguem boas práticas internacionais de proteção de dados.

4. Compartilhamento de Dados

O AYO Spa não vende seus dados. As informações podem ser compartilhadas apenas com:

– Plataformas e prestadores de serviços contratados, que atuam sob sigilo e segurança

– Autoridades legais, quando necessário

5. Seus Direitos como Titular

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

– Confirmar se tratamos seus dados

– Acessar, corrigir ou atualizar seus dados

– Solicitar anonimização ou exclusão (quando aplicável)

– Revogar consentimentos a qualquer momento

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📩 atendimento@ayospa.com.br

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como criptografia, controle de acesso e armazenamento seguro em servidores confiáveis.

7. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais e cookies de performance. Você pode configurar seu navegador para limitar ou desativar os cookies a qualquer momento, ciente de que isso pode impactar sua experiência de navegação.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou no funcionamento do site. A data da última atualização estará sempre disponível.

Última atualização: julho de 2025